Conditions générales de vente

Préambule. Les présentes conditions générales de vente définissent les règles applicables aux prestations proposées par Fun and Go Evènement / DJ Perez, exploité par Maxime Perez, entrepreneur individuel. Elles s’appliquent à tout client particulier ou professionnel, sauf dispositions particulières expressément acceptées par écrit.

1. Objet des prestations

Les prestations couvrent notamment l’animation DJ, la sonorisation, l’éclairage, l’animation micro, les soirées karaoké, les prestations mariage, anniversaire, événement privé, ainsi que la location de matériel associée lorsque celle-ci est proposée au devis.

2. Informations précontractuelles et devis

Avant toute réservation, le client reçoit les informations essentielles relatives à la prestation : nature de l’événement, date, durée, lieu, contraintes techniques, options, prix et conditions particulières. Un devis personnalisé peut être établi lorsque la prestation l’exige.

Le devis précise, le cas échéant, les éléments inclus, les options, les frais de déplacement, les modalités d’installation, les contraintes d’accès et toute prestation complémentaire demandée par le client.

3. Conclusion du contrat

Le contrat est formé à compter de l’acceptation écrite du devis, du bon pour accord, de la signature du contrat ou de la validation d’une commande selon le mode de réservation retenu. Toute réservation devient ferme à compter de cette acceptation, sous réserve du versement de l’acompte demandé le cas échéant.

4. Prix

Les prix sont exprimés en euros. Ils sont calculés en fonction de la date de l’événement, du lieu, de la durée, du matériel mobilisé, des contraintes techniques, du nombre d’intervenants et des options retenues. Sauf mention contraire, les prix indiqués sont fermes pour la durée de validité du devis.

5. Paiement

Les modalités de règlement sont précisées sur le devis ou la facture. Un acompte peut être demandé à la réservation. Le solde est payable aux échéances indiquées au contrat. Tout retard de paiement peut entraîner la suspension de la prestation ou le report de la livraison des éléments techniques tant que les sommes dues n’ont pas été réglées.

6. Obligations du client

Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes sur le lieu, les horaires, les accès, les issues de secours, le stationnement, l’alimentation électrique, les contraintes sonores, les autorisations nécessaires et tout élément pouvant affecter la bonne exécution de la prestation.

Le client garantit au prestataire un accès compatible avec la configuration annoncée. Tout changement significatif après signature doit être signalé sans délai. Les surcoûts éventuels liés à une modification de dernière minute, à un accès rendu impossible ou à des contraintes non communiquées pourront être répercutés sur le client après information préalable.

7. Exécution, installation et sécurité

Le prestataire intervient dans des conditions normales de sécurité. En cas d’impossibilité technique, d’accès insuffisant, de danger manifeste, d’alimentation électrique inadaptée, de nuisance excessive ou de contrainte non compatible avec la prestation prévue, celle-ci pourra être adaptée, interrompue ou reportée.

8. Droit de rétractation

Lorsque le contrat est conclu à distance ou hors établissement avec un consommateur, le droit de rétractation de 14 jours s’applique en principe, conformément au Code de la consommation, sauf exception légale. Lorsque la prestation doit être exécutée avant la fin de ce délai, le client doit donner son accord préalable exprès et reconnaître qu’il renonce à son droit de rétractation pour la partie de prestation pleinement exécutée avant l’expiration du délai.

Pour les prestations portant sur une date déterminée, notamment les événements privatifs, la demande et le cadrage du contrat sont en pratique personnalisés. Le devis ou le contrat précise, lorsque c’est nécessaire, si le droit de rétractation peut s’exercer ou s’il est écarté par l’une des exceptions légales applicables.

9. Annulation, report et imprévus

Toute demande d’annulation ou de report doit être formulée par écrit. Les frais déjà engagés, la date de l’événement, les prestations déjà préparées, les acomptes versés et le délai restant avant l’événement sont pris en compte pour déterminer les conséquences financières du changement demandé.

En cas d’empêchement du prestataire pour une cause extérieure majeure, une solution de remplacement, un report ou un remboursement partiel ou total pourra être proposé selon les circonstances et les prestations déjà réalisées.

10. Force majeure

Le prestataire ne saurait être tenu responsable de l’inexécution totale ou partielle de ses obligations lorsqu’elle résulte d’un événement imprévisible, irrésistible et extérieur, notamment en cas d’intempéries exceptionnelles, d’incendie, de catastrophe, de panne générale d’électricité, d’interdiction administrative, de grève des réseaux essentiels, de maladie grave ou de tout autre cas de force majeure au sens du droit français.

11. Responsabilité

Le prestataire est tenu à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne peut être engagée qu’en cas de faute prouvée. Elle est exclue pour les dommages indirects, pour les pertes d’exploitation du client et pour les perturbations imputables à un tiers, au lieu d’accueil, au matériel du client ou à une cause extérieure.

12. Droit à l’image et communication

Sauf opposition écrite du client avant la prestation, certaines photographies ou vidéos prises pendant l’événement peuvent être utilisées pour illustrer le site, les réseaux ou les supports commerciaux du prestataire, dans le respect de la dignité des personnes et de la confidentialité des événements privés.

13. Réclamations et médiation

En cas de difficulté, le client est invité à adresser une réclamation écrite au prestataire afin de rechercher une solution amiable. Si le client est un consommateur et qu’un litige persiste après cette démarche préalable, il peut recourir au médiateur de la consommation compétent lorsque ses coordonnées lui ont été communiquées dans les documents contractuels.

14. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut d’accord amiable, les règles de compétence juridictionnelle de droit commun s’appliquent.

Dernière mise à jour : 7 juin 2026.